Doma.ai: каждый четвертый россиянин не разбирается в квитанциях ЖКХ

МОСКВА, 28 ноя - РИА Недвижимость. Каждый четвертый россиянин (27%) не понимает частично или в полной мере, как формируются квитанции за жилищно-коммунальные услуги, рассказали РИА Недвижимость в пресс-службе онлайн-платформы Doma.ai.Эксперты платформы провели опрос, чтобы выяснить, как россияне оплачивают ЖКХ и с какими трудностями они при этом сталкиваются.Он также отметил, что доля россиян, которые испытывают сложности с оплатой ЖКХ, составляет около трети (31% против 35% годом ранее). Среди проблем респонденты назвали большие банковские комиссии (63%), а также удаленность банкомата, терминала или отделения "Почты России" (37%).При этом наиболее популярным способом оплаты ЖКХ в 2024 году, по подсчетам платформы, оказались мобильные приложения банков (59%). Около 15% респондентов продолжают выбирать терминалы и банкоматы, а 12% – мобильное приложение управляющей компании. Также 9% опрошенных пользуются государственным онлайн-сервисами по оплате коммунальных платежей, а остальные 5% обращаются в отделение банка или почты.